Qualitätsmanagement in Krankenhäusern bedarf in einer Zeit massiven Personal- und Finanzmangels eines Paradigmenwechsels. Personal- und kostenintensive kommerzielle QM-Systeme sind nicht mehr zeitgemäß, einfache Lösungen hingegen erforderlich. Die medizinischen Fachabteilungen sind deshalb mehr denn je gefordert, Qualitätsmanagement und damit verbunden Patientensicherheit im Kontext ihrer originären Aufgabe, der Sicherung hoher Behandlungsqualität, erfolgreich umzusetzen. Dieses essential stellt ein einfaches Konzept auf Basis der Identifizierung von Defiziten und der Bereitstellung von Praxistipps zur Optimierung vor. Handliche Checklisten erleichtern die Umsetzung im Klinikalltag.
Der Inhalt
Stand des QM in deutschen Krankenhäusern
Veränderte Rahmenbedingungen und Folgerungen
Compliance als Klammer für Rechtsicherheit
BCM für die Vorbeugung von Krisen
Checklisten für die Umsetzung von QM undPS
Die Zielgruppen
Ärzte, Geschäftsführer, Ärztekammern, Kassenärztliche Vereinigungen, Krankenkassen, Betreuer im Praktischen Jahr (PJ) und der Weiterbildung
Beauftragte für QM, RM, PS und Compliance
Der Autor
Professor Dr. habil. Wolfgang Hellmann (Hochschule Hannover) ist Gründer der Akademie für Management im Gesundheitswesen e.V., Initiator des Studienmodells Hannover für Gesundheitsberufe und Verantwortlicher im Kompetenzzentrum Kundenorientierung. Hauptschwerpunkte seiner Tätigkeit sind die Entwicklung und Durchführung von Studienprogrammen zum Management für ärztliche Führungskräfte.
