Vorwort
1. Praxisbeispiel
2. Wo profitieren KMU?
3. Telefondienste
4. Internet-Zugang
5. Website Hosting & Webserver
6. Vernetzung von Unternehmen
7. Mobiles Büro (Aussendienst)
8. Sicherheit in der Telekommunikation
9. Ausblick
9. Referenzen / Literatur
Editionspartner
Autor und BPX-Team
Telefon, Internet und Handy gehören heute zum Businessalttag.
Aber, nutzt Ihr Unternehmen alle Möglichkeiten, die die neuen
Medien und die Telekommunikation zur Verfügung stellt?
Und sind die Potenziale zur Kostenoptimierung ausgeschöpft?
KMU-Manager sind gefordert, Entscheide zu fällen, wenn es um
Erreichbarkeit und Flexibilität gegenüber dem Kunden geht. Durch
klare Strategien und bewussten Einsatz der Telekommunikation
können Sie weitere Erfolgspositionen realisieren.
Wann lohnt sich eine eigene Telefonanlage? Und was ist die Alternative? Wie lassen sich Filialen effizient vernetzen? Wie
können sich Aussendienstmitarbeiter einfach ins Firmennetz
loggen? Worauf muss bei einem Vertrag (SLA) mit einem
Anbieter geachtet werden? Etc.
In diesem Booklet finden Sie Antworten auf Fragen, die sich
Manager heute stellen müssen. Komplexe Inhalte werden
einfach dargestellt und auf den Punkt gebracht.
Checklisten und Praxistipps machen aus diesem Booklet
eine wertvolle Informationsquelle und ein übersichtliches
Nachschlagewerk.
Checkliste: KMU mit einem Standort 1-5 Mitarbeiter
Checkliste: KMU mit einem Standort 6-20 Mitarbeiter
Checkliste: KMU mit Hauptsitz und Filialen
Checkliste: Telefonproviderwahl
Checkliste: Providerwahl für Internetzugang
Checkliste: Providerwahl für Webhosting / Webhousing
Checkliste: Mobile User